El 100% de los encuestados, un total de 998 profesionales de marketing en empresas de América Latina y España, reporta que las empresas donde laboran utilizan aplicaciones de mensajería para comunicarse con sus clientes. El incremento del comercio electrónico a través de dispositivos móviles potenció a WhatsApp como…
A grandes rasgos, el término «WhatsApp marketing» hace referencia a cualquier actividad promocional o de marketing que se desarrolla en WhatsApp. Normalmente, en las estrategias de marketing se usa WhatsApp Business y la API de WhatsApp Business: dos interfaces independientes del WhatsApp tradicional que te permiten gestionar las…
WhatsApp no solo es una aplicación de mensajería que nos resuelve la vida a nivel personal, sino que sirve de apoyo desde hace varios años a cada vez más empresas por medio de WhatsApp Business. Con esta herramienta, es posible programar respuestas automatizadas a preguntas frecuentes de tus…
WhatsApp Business es una herramienta gratuita que fue diseñada para que pequeñas empresas y emprendedores tengan un canal directo con sus clientes. Te comparto cinco claves para aumentar la venta directa a través de WhatsApp Business: 1. Utilizar un número de teléfono exclusivo Es fundamental que no sea…
Para nadie es un secreto que Zoom se ha convertido en una amenaza para muchos jugadores del sector de la comunicación y la conexión online. Firmas como Telegram, WhatsApp y Facebook son conscientes de esta realidad. Con esto en mente, el movimiento más reciente al respecto fue el…
Como cualquier herramienta, la tecnología no es infalible y puede fallar más veces de lo que nos imaginamos. Debido al incremento de interacciones que tenemos unos con otros existe la necesidad de mantenernos comunicados ya sea por trabajo o por relaciones personales. 5 apps que puedes usar cuando…